1. Zweck / Präambel

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Käufe oder Inanspruch­nahmen von Diensten oder Dienstleistungen die über die Internet-Site gluehwein.ch oder röteli.ch angeboten werden. Die gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich. Dies gilt auch für Merkblätter, Informationen und Erklärungen. Der Kunde erklärt, zum Zeitpunkt der Bestellungsabgabe Kenntnis von diesen AGBs  genommen zu haben und diese ohne jede Einschränkung anzunehmen. Das Anklicken des Bestellscheins durch den Käufer stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien dieselbe Wirkung entfaltet wie eine handschriftliche Unterschrift. 

2. Garantie / Service / Produkte
gluehwein.ch setzt alles daran, beste Qualitätsprodukte herzustellen und zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit und Lebensfreude unserer Kundinnen und Kunden. Dazu gehört auch ein guter Service. Falls Sie mit unserer Leistungen nicht voll und ganz zufrieden sind, lassen Sie uns dies bitte wissen, damit wir schnell, unkompliziert und grosszügig reagieren können.

 3. Lieferbedingungen
gluehwein.ch liefert innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich mit B-Post oder gemäss separaten Abmachungen. Gluehwein.ch behält sich die Überprüfung der Bonität ihrer Kunden vor.

4. Verfügbarkeit / Haftung
gluehwein.ch kann die lückenlose Verfügbarkeit des umfangreichen Angebots nicht garantieren. Wenn ein Produkt nicht am Lager ist, nennt gluewein.ch per E-Mail die mögliche Lieferfrist. Die durch gluehwein.ch offerierten Angebote gelten nur, soweit der Vorrat reicht. Gluehwein.ch übernimmt keinerlei Haftung und kann folglich auch nicht durch den Kunden schadenersatzpflichtig gemacht werden, wenn ein Produkt nicht mehr hergestellt wird oder nicht mehr am Lager ist.

5. Preise
Zwischen den Parteien kommen die Preise zur Anwendung, die zum Zeitpunkt der Versendung des Bestellscheins dem Käufer angezeigt werden. Die Preise der angezeigten Produkte verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Lieferkosten werden beim Einzelpreis nicht berücksichtigt, sondern werden erst bei der Freigabe der Bestellung angezeigt. Die Endpreise verstehen sich in Schweizer Franken / CHF. Die Zahlung des Gesamtpreises muss bei der Bestellung und vor dem Versand der bestellten Artikel erfolgen. Gluehwein.ch behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern.

6. Versandkosten / Lieferung
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Gluehwein.ch haftet nicht für Schäden, welche durch den Transporteur verursacht oder bei Abwesenheit des Kunden entstehen. Der Versandkosten­anteil, Porto und Verpackungsmaterial werden in Rechnung gestellt. Dieser Zuschlag ist im Warenkorb ersichtlich. Grössere Mengen, ab einem Warenwert von Fr. 1’000.– werden spesenfrei geliefert. Dies ist im Warenkorb nicht ersichtlich. Nehmen Sie in diesem Fall bitte mit uns Kontakt auf.

7. Zahlungsbedingungen / Konditionen
Der Vertrag tritt mit Abgabe der Bestellung durch den Kunden und der elektronischen Annahme der Bestellung durch gluehwein.ch in Kraft. Ab diesem Moment sind eine Änderung oder eine Rücknahme der Bestellung durch den Kunden nicht mehr möglich.

Bei gluewein.ch gibt es zwei unterschiedliche Zahlungsarten:
Für Direktkunden stehen über PayPal alle Kreditkarten (MasterCard, VISA, u.s.w.) gemäss PayPal zur Verfügung. Für Händler und Wiederverkäufer erfolgt die Lieferung gegen Rechnung mit Zahlungsziel 14 Tage nach Erhalt. Mahngebühren werden mit Fr. 10.– in Rechnung gestellt. Ist zum Zeitpunkt einer Bestellung die Zahlung einer früheren Rechnung ausstehend, ist gluehwein.ch berechtigt, neue Lieferungen einzustellen.

8. Umtausch / Warenretournierung / Mängelrüge
Jede Bestellung bei gluehwein.ch ist verbindlich. Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich. Ausgenommen sind von der Bestellung abweichende oder durch den Transport beschädigte Lieferungen sowie Waren mit groben Produktefehlern. Umtausch, Warenretournierung und Mängelrüge müssen per E-Mail innert 3 Werktagen nach Erhalt der Ware gluehwein.ch mitgeteilt werden. Nach dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Es obliegt dem Kunden, die Ware sofort bei der Lieferung zu überprüfen und eventuelle Mängel oder Abweichungen zu beanstanden. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Kunden zu übernehmen.

9. Datenschutz
gluehwein.ch gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind Daten, die zum Postversand nötig sind. Der Kunde ist bei Aufgabe der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, usw. ist der Kunde verpflichtet, uns diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Für Schäden, die durch falsche Angaben verursacht werden (z. B. Lieferung an eine falsche Adresse) haftet der Käufer.

10. Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche

Die eidgenössische und kantonale Gesetzgebung sieht bestimmte Beschränkungen des Verkaufs von Alkohol und Tabakwaren an Jugendliche vor. Gluehwein.ch verkauft keine alkoholischen Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren. Der Kunde gibt sein Geburtsdatum und somit sein Alter an, um so die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben zu ermöglichen.

11. Gerichtsstand
Der Geschäftstätigkeit von gluehwein.ch unterliegt schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Meilen ZH.

12. Allgemeines
gluehwein.ch kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Voranzeige ändern.

Meilen, den 28. Okt. 2008